Q：诺基亚的软件和用户界面的互动性很好。你们好像从很早就开始有这个传统了。

A：是的，这是一个强势基因。

Q：这是经你优化的设计因素之一吗，还是诺基亚一贯坚持的传统？

A：这是在不断演进的，由于现在手机的功能越来越丰富，我们对此格外重视。我们所有的产品都具有这一共性。对了，你见过我们最新款的手机吗？(展示手机Nokia8800)我们正在做的是把人们对手机的奢欲(Phone Lust)再重新找回来。在设计这些“奢欲型”手机时，其实我们不只是把它看作手机--而是让它成为人们满足欲望和梦寐以求的东西。你看这是新款的诺基亚8800，它是不是让你想起原来那款铬金属外壳的手机？现在这个新款是采用不锈钢机身。

图为：诺基亚8800手机

Q：这一看就像是您设计的，就像是您的签名作品一样。

A：是的，这也是给我赢得声誉的一个产品。设计这款手机的是一支来自不同国家的设计师组成的团队。它的设计策略是在这里制订的。高端产品设计部负责人是我委派的。我们把精力主要放在原先那些铬金属外壳手机的升级换代上。记得诺基亚8860吗？基于这款铬金属手机，我们设计了一款铝壳手机，接着是一款钛合金的。之后，我们有很长时间没有推出新款。

Q：那款钛合金外壳的手机采用了“上滑式”设计。

A：是的。我从九十年代初开始就一直推行这种“上滑式”设计。

Q：我觉得，男士们用这款手机挺好的，但女孩子可能不适合吧？

A：不，你错了，人人都喜欢它。我给你们介绍一下这款手机吧。这款VERTU手机--你们一定听说过VERTU，我们的奢华型手机品牌--这一圈是皮的，这里是蓝宝石水晶的，这是航空陶瓷，这是流金(Liquid Metal)。其余部件都是不锈钢的。

VERTU牌手机系列之一

Q：蓝宝石？

A：是的，它就像一部顶级法拉利跑车，是VERTU品牌中的高端产品。这款手机市价3万美元。手机这一面都是蓝宝石水晶的，金属部分都是铂金，值得上一打结婚戒指了。这就是诺基亚底下的奢华品牌VERTU。材质是这里最关键的。VERTU所做的这项开拓性工作，目的在于从设计和材料加工的角度探索如何进入大市场。从这些经验里，你会摸索出适合大市场高端用户的产品。其实就是奢侈品，我们把这个叫做大市场的高端产品。

Q：这个是多少钱的？

A：起价5千5百美元，最贵的要3万美元。

Q：堪称是手机中的宝马或保时捷！

A：没错。它跟劳斯莱斯是一个层次的东西。这个手机后面整个是航空陶瓷的，这里也是陶瓷的，连这些螺丝都是纯铂金的。这款手机有不锈钢版的，有白金版的，还有黄金版的。这两款手机都有贴身服务，第一年全年24小时一键拨通的贴身服务。这些产品显示了我们技术的成熟，和充分运用各个档次材料的设计策略。VERTU旗下的产品都是从这里诞生的，是我亲自参与设计的。它是我的手机设计中的法拉利。

Q：VERTU在中国有销售渠道吗？

A：有的。你在香港机场的那家店里就可以买到，北京机场或是哪里也有，上海也有。VERTU在中国做得非常好。

Q：它能显示出使用者的身份。

A：非常。这与文化有关，某些商品可以体现身份，比如劳力士手表。

Q：这款手机的型号是什么？

A：它属于诺基亚8800系列。它的精彩之处是开机时的屏幕显示。VERTU采用蓝宝石水晶，这里是矿物玻璃，是防划痕的。

Q：容易破损吗？

A：我想你不会像对待便宜手机那样对待它。好比说你有一副很好的眼镜，一块昂贵的手表，一部好车，你都会格外小心。你会把车停放在特别可靠的地方，小心地照顾你的眼镜。这款手机拥有高解析度的显示屏，但它的拍照功能并不特别出色，因为我们不想让它承载太多花哨的功能。它是一款漂亮的手机，支持蓝牙技术，具备手机应该具备的功能。内置相机的分辨率是SVGA，不是百万像素的。如果配备百万像素的相机，就需要一个移动记忆卡, 体积将因此变得过大。我们要清楚产品的定位。从时尚的角度来看，这款手机(Nokia 7280)相当出色。界面的设计是从一个比iPod更早的理念中开发出来的，比如它的旋转功能。这款设计是在上海发布的。手机外形像一只唇膏，不过我不想把它叫做“唇膏手机”，因为我不希望购买者认为这款手机只适用于女性。

Q：我有一位女性朋友就想找到这样小巧的手机— 企图可以很性感的藏在高筒丝袜里面。

A：真的吗？另外，它的屏幕像是一面镜子。这款手机还拥有GPS附件等许多东西。我们还有很多针对年轻人群的时尚手机。

Q：在您给我们展示这款手机之前，我们谈到诺基亚手机的用户界面互动性很强，一旦习惯使用诺基亚，就很难改用别的手机，退出障碍很高。

A：这正是我们设计的核心部分，是诺基亚用户界面设计理念的核心。

Q：很想听听您对使用者界面的看法。诺基亚的使用者界面非常独特，其他人试图模仿，却很难超越你们。

A：是的，他们总是想去模仿，而不是另辟蹊径。举个例子，多年来所有的手机制造商一直在考虑把“通话”键放在左边，“挂断”键放在右边。当初我觉得这样放置非常符合逻辑，就和同事一起这样设计了。现在你会看到摩托罗拉手机虽然也都在谈“通话”键放左边，“挂断”键放右边，但是长时间以来就是不愿意去做，因为这已被公认为是诺基亚原创的使用语言。三星则不以此在为意，全面使用这套界面逻辑。

在这组手机的语言中，包含一个中心卷轴配合左右两个软键，藉着软键输入来浏览于水平群组菜单的设计是诺基亚发明的。而这些设计上很多已经成为全行业公认的标准。我们其实有很多这方面设计专利，但我们并没有紧抓着权利。更多的我们认为这已经逐渐成了业界的标准，默许业界遵循诺基亚逻辑。这毕竟是诺基亚的设计传统，我们的工作方式、设计思路和表现形式都是诺基亚的宝贵财富。

用户界面的设计也是一样。就拿可以随意更换外壳的5100系列手机的使用界面来说，它的“一指通”快键设计当时在全世界引起了轰动，其受欢迎的程度以后再没有哪一款手机能够企及。该项技术面向大众推出后，立刻就成为易学好用的典范。你把它拿给你的祖母，她也很快就知道只需按一个键就可以拨打电话了。操作起来真是太简单了。这款手机对那些只需要基本功能的人来说实在太棒了。一个人即便对技术没什么兴趣，他一样可以轻松地进入菜单，完成所有的操作。

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